标准操作规程（SOP）管理

服务于SOP的管理执行及持续改进

背景

企业想要在竞争中获得优势，必须要追寻差异化，差异化往往不是在硬件，而是在软件。软件的差异化又往往不是在大的战略方面，而是在具体的细节。下放到细节，不同人员的成长经历、性格、学识、经验都不同，做事的方式方法也不尽相同，如果没有方法去规范量化，就很难做出优质的产品或服务。

SOP的精髓就是把一个岗位应该做的工作进行流程化和精细化，使得任何一个人处于这个岗位上，经过合格培训后都能很快胜任该岗位。

推行SOP遇到的困难

SOP的制定工作量是巨大的，随着SOP工作的深入，某项作业规范下面可能有多个层级甚至是基于条件变换的，以往纸质管理方式很难实现多级呈现及条件判断。同时SOP是循循渐进的工作的，纸质印刷的SOP很难进行修改。
花费巨大人力、物力建立的SOP，由于缺少有效的执行手段，往往会变成印在纸上的制度无法形成有效执行的规范，难以落地，易流于形式。
纸质管理方式反馈的的结果往往是人工记录，数据的真实性难以保证，SOP执行的效果难以考核，无法形成有效的评价体系。
结果记录往往只能归档，很难进行复杂的大数据分析，难以发现待改善的问题，同时纸质的SOP修订改善十分困难。

解决方案的优势

imgenius企业移动现场作业管理软件系统是采用最新移动技术的、面向现场移动作业管理的信息化系统。

拥有强大的作业规范管理器，帮助SOP的制定与修改，可以十分方便的编制多级及基于条件的作业规范。
在系统内进行作业的计划及分配，现场人员利用手持终端来帮助工作，保证SOP能够落地执行。
提供协同作业模式，能方便地实现多岗位以及作业整个生命周期的不同执行过程的共同管理。
现场作业的工作流程、执行过程及结果，全部都在系统内进行管理，实现了现场作业360度可见，同时后台提供了丰富的KPI帮助管理人员考评作业效果。
系统提供了强大的多维度分析功能帮助结果总结及前瞻性分析，有助于现场操作的提升，帮助发现待改善问题，同时利用作业管理器可以十分方便对SOP进行修改，实现SOP的持续改善。