电镀园区设施运维管理
客户
广东省江门市新财富控股有限公司是由香港上市公司投资控股的外资企业集团，具备雄厚的经济实力与丰富的基地开发经验，拥有高素质的环保专业人才和管理团队，专门从事环保工业基地投资建设和运营管理。江门市新会崖门定点电镀工业基地是江门市崖门新财富环保工业有限公司负责投资建设和运营管理，基地坐落在江门市新会区崖门甜水登高石工业区，规划总控制面积238公顷。
遇到的问题
先进企业需要先进的管理方法，园区内有许多的如有企业和设备，根据生产工艺的不同，会有各式各样的安全隐患。传统的现场管理办法缺乏数据的支撑，效率低效果不好，成为园区管理的障碍。主要体现在：
- 园区企业较多，生产现场管理良莠不齐，难以监管
- 巡察作业不够规范，目前主要是由客服经理凭经验、责任心到现场完成巡察
- 停留在纸面上的巡察数据不好查询、也存在数据准确性的问题
- 巡察作业没有起到降低安全隐患的效果
- 季节性的作业内容缺乏管理方法
- 安环部门缺少监管的工具和方法
- 现场监管缺失闭环管理
- 危化品、电气、消防、动火问题缺少上报和消除的机制
- 客服经理的工作没有有效的评价方法
- 缺少一个全员共享信息的交流平台
解决方案
- imgeniue移动作业管理软件
- 数据库服务器
- FRID电子标签
- 用户能够使用NFC功能的手机
- 4G网络+WIFI
实施后的效果
- 对企业的巡查标准落地，图片和视频的方法很好的反应了现场的真实情况
- 客服经理的工作，有了量化的考核标准
- 企业监管、评级有了更好的数据依据
- 已整改、待整改的任务一目了然
- 通过日志进行更多有效的沟通
下一步的目标
在安全部门管理为主导的第一期项目实施完成后，完全达到了初期设计的目标，使整个园区的运维和服务管理进一步向“智慧运维和服务”方向努力。下一步的目标，会将该系统进一步拓展到其它的运维和服务单元，包括：
- 工程部门的日常作业
- 工程部门的设备和维修管理
- 危化品仓库的定位管理
- 危化品运输的全程跟踪
江门市崖门新财富环保工业有限公司将致力于打造一个智慧运维和服务的管理团队，实现园区可持续发展平台的战略目标。
